Mostrando postagens com marcador benefício. Mostrar todas as postagens
Mostrando postagens com marcador benefício. Mostrar todas as postagens

2 de dezembro de 2009

Produto feito pra usar no avião, mas proibido por companhias aéreas

As fabricantes de celular e de rádio criaram uma função interessante: o "modo avião", que permite que você use todas as funcionalidades do aparelho que não interferem no sistema da aeronave (como os jogos, agenda, músicas, etc) enquanto voa. Não é genial?
Só faltou combinar com as companhias aéreas. Em TODOS os vôos a TAM comunica explicitamente que os celulares devem permanecer desligados durante todo o vôo, mesmo se for no "modo avião". Então pra que serve esse benefício de produto?? Lastimável.


26 de outubro de 2009

Gatorade muda de identidade e perde (muito) mercado

Em Janeiro a PepsiCo decidiu mudar radicalmente a comunicação de Gatorade, seu segundo produto mais vendido mundialmente. Em uma tentativa de modernizar a marca, lançaram uma novo logotipo (um "G" com um raio pequeno), mudaram todos os rótulos das embalagens (várias versões ganharam mensagens de atitude no lugar da marca) e lançaram uma campanha de comunicação baseada em benefícios emocionais.
Só faltou combinar com o consumidor. Talvez pela presença de muitas opções na gôndola ou pela mudança muito radical de benefício funcional para emocional, a marca acabou perdendo identidade e caiu -17% em vendas e -4.5% de participação nos EUA, seu maior mercado. Isso teve um impacto direto nos resultados da companhia, que fechou um sofrido 1º semestre com queda de 6% em vendas.
Será que os marketeiros responsáveis vão colocar esses números no currículo? :-)

17 de setembro de 2009

Quantas calorias tem ZERO CAL?

Responda rápido... quantas calorias tem uma caixa de ZERO CAL?
Mais de mil (!!)
Se por um lado já postei sobre empresas que erram ao colocar no nome do produto uma marca que não transmite nada, Zero Cal é o extremo oposto: comunica um "exagero" do principal benefício que um adoçante pode entregar...
Não vou dizer que isso é um erro, pois traz mais benefícios do que prejuízos ao fabricante. Mas expõe a empresa a riscos jurídicos e ainda pode causar uma corrente de boca-a-boca negativo caso os consumidores se sintam lesados (o que acho muito difícil acontecer neste caso pois cada sachê tem apenas 3 calorias... e isso, convenhamos, é quase zero).