Imagine que você fechou um negócio de 6 dígitos e comprou um carrão. Você abriu mão das suas economias, mas comprou um veículo maravilhoso, potente e seguro. Cada vez que você olha pro carro, sente a satisfação do seu "investimento".
Mas aí... fica sabendo que seu automóvel tem um "probleminha" que pode levar você a um acidente mortal e você deve voltar na fábrica pra arrumar uma peça. Uf....
Pois essa situação, que deveria ser excepcional, virou rotina. Nos primeiros 5 meses desse ano, o Procon-SP registrou 21 recalls no país!
Veja os 10 maiores deles, segundo o blog da Exame:
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24 de junho de 2010
27 de setembro de 2009
Aperte a tecla SAP, Volkswagen!
A primeira vez que assisti a um comercial da Volkswagen que assinava com "Das Auto", pensei que era o nome de uma concessionária. Aí reparei que eles estavam assinando TODAS as peças assim (inclusive o site da empresa ).Uns 3 meses depois, por pura coincidência, descobri que essa expressão significa "O carro".... em alemão (!). Ok, tem tudo a ver com a campanha e com o DNA da marca. Mas quantas pessoas entendem alemão no Brasil????
Aproveito ainda pra deixar um toque pra todas as emrpesas que teimam em escrever slogans, atributos e até nomes de produtos em línguas estrangeiras. Pesquisas recentes revelam que apenas +-10% da população brasileira fala inglês. Quando pegamos apenas a classe C (52% da população), o número cai pra 6%.
Como se fala Erro de Marketing em alemão, mesmo?
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