Rolex, Sedex, Kleenex, Durex, Marinex, Timex, etc.

Mais uma curiosidade: alguém pode me explicar porque está cheio de marcas que terminam com "ex"?

Fandangos Eco não é ecológico

Seguindo a onda do "ecologicamente correto", a Elma-Chips lançou no final de 2009 o salgadinho Fandangos Eco - um produto integral, assado e com alto teor de fibras. Pra agradar as crianças, ele vem com formato de bichinhos selvagens e com um card que traz fotos e curiosidades do mundo animal de brinde. Legal, não é mamães?

Mas... segundo a revista Galileu, o Fandangos Eco NÃO É ecológico ou sustentável. Isso porque a Elma-Chips não recicla a embalagem, nem neutraliza o carbono emitido pela sua produção. Pra piorar a situação, foi constatado que o card que vem na embalagem causa ainda mais poluição versus um produto sem o brinde. Ou seja, o Fandangos Eco polui mais que um produto normal (!).

A empresa não pode ser acusada de propaganda enganosa porque não promete que o produto seja ecológico. Mas... o que será que ela quis causar quando batizou esse produto de Fandangos Eco? Hein? Hein? Adivinhe!

Audi usa suicídio como tema de propaganda

Vocês acham legal usar o suicídio como tema de propaganda?
Vejam esta propaganda da Audi, onde o dono do carro tenta usar o carro pra se matar... ficou impactante, mas exageradamente pesado. Por mais que o benefício do produto seja transmitido, isso é feito através de muitas emoções negativas. Ou você quer comprar um carro cujo dono está tentando se matar atualmente?

Produtos Bizarros

Outro dia postei aqui uma série de produtos bizarros que achei na internet. O post fez tanto sucesso que resolvi procurar um pouco mais pra montar uma seqüência. Como existe bizarrice de sobra à venda no mundo, não foi nada difícil achar mais alguns. Divirtam-se!

- Mini golfe pra jogar na privada









- Aparelho pra bronzear os pés











- Chinelo com lanterna







 









- Molde pra fazer ovos cozidos quadrados








- Cueca para mão








- Fio dental sabor bacon








- Saco de dormir com pernas









- Porta banana









- "USB Pet Rock": Pedra com cabo USB para ligar no computador e deixar todo mundo perguntar o que é (cada vez você inventa uma coisa)










Duvidou que esses produtos existem? Visite o site da onde tirei tudo isso.

Robô indica medicamento pra dor

Pergunta que não quer calar: uma pesoa que não bebe pode indicar um bom vinho? E um robô, pode indicar remédio pra dor?
Fiquei intrigado com essa propaganda do Dorflex:

Quanto tempo os sites famosos demoram pra carregar?

Freqüentemente tenho problemas em carregar alguns sites bem conhecidos. Como leigo, sempre fico na dúvida se o problema é no meu computador, na minha conexão ou no meu servidor. Imagino de tudo, menos que o problema esteja no design do site... afinal, ele foi feito por profissionais da área, que certamente pensaram em não sobrecarregar a página.
Mas... outro dia descobri algo muito interessante: o Pingdom. Trata-se de uma ferramenta que testa quanto tempo demora para carregar qualquer página na internet.
Resolvei então testar alguns sites bem conhecidos pra checar as diferenças e fiquei surpreso:

Como vocês podem ver no gráfico acima (cliquem pra dar zoom), testes realizados no dia 11de Abril no Pingdom demostraram que alguns sites demoram mais de 10x pra carregar do que outros.
Entre os bancos, por exemplo, o site da Caixa deixou muito a desejar... a página inicial demorou mais de 20 segundos pra carregar enquanto as do Itaú ou do Banco do Brasil não passaram de 2 segundos (!). Entre os sites de varejo, o Saraiva.com levou o "troféu lerdeza", pois demorou mais do dobro de tempo pra carregar que seu principal concorrente (Submarino).
Já entre os mega-portais, o destaque positivo vai para o Yahoo, que conseguiu ficar bem abaixo da média de seus possíveis "substitutos".
Obviamente as escolhas sobre "o que colocar na página inicial" têm alta influência sobre o tempo de abertura e também sobre a audiência. Nem sempre manter a tela mais "clean" possível garantirá maior fluxo de pessoas.  Mas...será que é com uma página que demora mais de 25 segundos pra carregar que o R7 quer bater o G1 (que demorou apenas 10)???
Pelo jeito não sou só eu que sou leigo na área.

Depois da Coca-Cola, tudo virou Zero

Em 2005 a Coca-Cola decidiu fazer um teste no Brasil (reaplicando algo que tinha sido bem sucedido na Grécia 2 anos antes) e mudou o nome da Sprite Diet pra Sprite Zero. Em alguns meses, a participação de Sprite Zero dentro do segmento de refrigerantes de baixa caloria saltou de 2,6% para 4,7%. Em 2006 decidiu expandir esse conceito ao guaraná Kuat e o recém-lançado Kuat Zero passou de 14% para 19% de participação no segmento de guaranás de baixa caloria. Esses casos de sucesso incentivaram a Coca a arriscar em uma inovação em seu carro-chefe e, em 2007, fizeram um teste de mercado da Coca Zero no Sul do país. Todos conhecemos o resto desta história de sucesso.
Está aí um belo exemplo. Uma companhia líder de mercado conseguiu criar um conceito inovador e, com disciplina, revolucionou o mercado.
Enquanto isso... a concorrência obviamente se incomodou. A Pepsi está tentando evitar copiar a Coca a todo custo (lançou a "Pepsi 3" e, no EUA, renomeou a Diet pra "Max"... aqui no Brasil continua com a versão "Light"), mas acho que será apenas uma questão de tempo... principalmente depois de ver que até o Guaraná Antarctica lançou a versão Zero (!).
O que há de errado nisso? Nada... escolher entre ter que seguir um concorrente e ser passado pra trás é fácil... vamos copiar!
Mas... já repararam que o conceito de "Zero" explodiu? De repente é possível achar iogurte, sorvete, biscoito, bolo, suco, chocolate, leite de soja, pudim, requeijão, gelatina e até molho de tomate ZERO!!! O que houve??? Cada um usa o zero pra uma coisa (tem zero açúcar, zero adição de açúcar, zero gordura, zero colesterol, zero calorias, etc), mas todo mundo coloca a palavra com destaque na embalagem (em alguns casos o "Zero" é maior que a marca do produto!).
Quem lê meu blog com freqüência sabe o quanto eu critico essas empresas que tomam medidas drásticas apenas "porque todo mundo está fazendo o mesmo". Cuidado, minha gente! O objetivo do Marketing é criar diferenciação, e não generalização. Modas passam. Associações de marca permanecem.

Koleston, Cor&Ton e Kanechom

A categoria de produtos para coloração de cabelos é uma das mais confusas entre tudo que existe em um ponto de venda. São "trocentas" versões de produtos bizarramente identificadas por números com duas casas decimas e/ou nomes inventados para as diferentes tonalidades de cores (como a "7.43 Louro Acobreado Dourado" ou a "10.01 Prata Polar").
Nesse contexto todos os concorrentes penam para orientar as consumidoras... colocam promotoras no ponto de venda, expositores com amostras de cabelos tingidos, tabelas de antes/depois, folhetos, espelho, etc. Afinal de contas, se uma consumidora comprar um produto por engano, o impacto será ultra negativo pra marca (imaginem ter que ficar com o cabelo de uma cor que você não goste por algumas semanas...).
Em um mercado como esse, TODOS os fabricantes deveriam se unir para simplificar a experiência de compra.
Mas... o que você acha de chegar na prateleira e se deparar com as marcas Koleston, Cor&Ton e Kanechom uma ao lado da outra?
Esta é uma prova clara de que nem toda empresa tem como missão primária satisfazer o consumidor. Tem muita gente por aí que só pensa em lucrar... mesmo que isso implique em confundir ou enganar seu cliente final e tomar uma postura anti-ética com seu concorrente.

3o mundo é tudo igual

Multinacionais em geral adoram falar que "pensam globalmente e agem localmente". Na prática, algumas poucas intepretam isso ao pé da letra e outras muitas interpretam isso como "vamos reaplicar a mesma campanha no mundo inteiro pra economizar". Nada contra economias (muito pelo contrário), mas quem se propõe a usar uma propaganda em muitos países tem que pensar nisso desde o início...
Vejam o caso dos repelentes Off! abaixo... Criar uma campanha "para ser global" ou regional é muito diferente de importar uma propaganda da Tailândia (ou sei lá da onde é esse filme) pro Brasil... Reparem também na beleza do lips sync (aprenderam com a Colgate? rsr).

Será que pra multinacional 3o mundo é tudo igual?

 

Em tempo: A "economia" da marca não se restringiu só ao comercial. O site da linha de repelentes Off! da CerasJohnson é todinho feito com imagens de gringos. Tem foto de uma família americana na churrasqueira, a mesma mãe "tailandesa" do comercial com a filha, etc.

Conflito entre revistas da Editora Abril

Outro dia estava no supermercado e, enquanto esperava a fila do caixa, reparei que 2 revistas davam notícias contraditórias na capa:
- A revista "Minha novela" dizia com letras em caixa alta: "JORGE MORRE"
- A revista "tititi" noticiava: "Jorge reencontra o amor nos braços de Aryane"
Fui me informar e fiquei sabendo que o Jorge é o personagem principal da novela das 8 (que na verdade começa às 9), Viver a Vida. Também me contaram que é normal ter muita especulação sobre o que acontece com os personagens das novelas mais assistidas...
Esse mundo de fofocas de novela é novo pra mim, mas confesso que me surpreendi muito quando descobri que as duas revistas que mencionei acima são da mesma editora (Abril) e têm os seus conteúdos hospedados no mesmo site (!). As chamadas abaixo estão no ar agora mesmo.
E aí, editora Abril, devo acreditar na "melhor revista de novelas do Brasil" ou na revista que coloca "o mundo da TV nas minhas mãos"? Uma das duas, pelo menos, vai perder credibilidade em breve.

Ronaldinho Gaúcho vende Trident!

Depois dessa não duvido de mais nada. Vocês sabiam que o Ronaldinho Gaúcho (e seus dentes maravilhosos) já foi garoto propaganda de Trident?
Foi na época em que ele vendia de tudo... e a Adams entrou na onda de contratar quem estava na moda.
E olha que "bonito" que ficou o comercial abaixo.... Dá uma vontade louca de comprar Trident pra ficar com esses dentes "fortes", não dá?

 

Esqueceram do patrocinador no BBB

As provas patrocinadas no BBB estão um verdadeiro fiasco. A moto Honda não ligava por nada, o detergente Minuano ardia nos olhos dos participantes e o pára brisa do Fiat Linea quase não aguentou a "chuva"...
Mas domingo passado (dia 21/Março) um merchandising mereceu uma singela homenagem do nosso blog: a marca de tênis que patrocinou a prova do líder neste domingo simplesmente nem foi mencionada.
Que beleza... e pensar que alguns desses patrocínios custam 7 dígitos (!!).

Samsung é... mais Brasil (??)

A propaganda é bonita, mostra atributos interessantes do produto mas uma coisa me incomoda: porque uma marca coreana com slogan em inglês seria "mais Brasil"? Só porque contratou o Robinho como garoto propaganda?

Será então que a Armani é "mais Brasil" só porque contratou o Kaká?
E será que o Guaraná Antarctica poderá dizer que é "mais Agrentina" se contratar o Maradona por lá?

Celular Vivo substitui presença do pai?

Vamos a mais um caso polêmico. Estava relutante em colocar esse vídeo aqui, mas depois de receber algumas críticas duras a essa propaganda da Vivo, não resisti.
No filme, o pai explica pra filha que está se separando, mas que vai estar sempre por perto através do telefone. No fim das contas, o celular Vivo possibilita que o pai esteja "presente" em alguns momentos especiais da filha, mesmo que à distância.
Honestamente achei o filme extremamente bem produzido. Parabéns ao diretor! Através da atuação que tirou da menininha, ele conseguiu gerar muitas emoções positivas mesmo em um tema difícil como esse.
Mas... o fato é que a verdade às vezes dói... e gera reações.
Muita gente adorou a propaganda, mas muita gente achou ridículo o fato de a Vivo estar querendo dizer que um celular pode substituir a presença de um pai.... alguns extremistas até acharam que a empresa expôs demais o assunto e incentivou a separação (discordo desse ponto, mas opinião é opinião). Veja algumas dessas opiniões aqui. Pelo que percebi as pessoas que mais se incomodaram foram justamente aquelas que não queriam que suas crianças fossem expostas ao tema de separação como algo normal, por mais que seja.
Mais uma prova de que é impossível agradar a todos. Fica uma dúvida no ar pra nossa reflexão: será que é melhor fazer uma propaganda mais polêmica que agrada muito a uma parte da população ou uma mais "suave" que agrade menos mas a todos?

Slogans felizes estão na moda

Um tempo atrás os marketeiros se ligaram que a melhor (e talvez a única) maneira de conseguir conquistar a lealdade dos consumidores é através do emocional. Depois de uma onda de livros sobre o assunto, veio uma verdadeira avalanche de propagandas, logos e slogans que usavam e abusavam de apelos sentimentais. Tempos atrás a moda era colocar um "coração" no logo. O que teve de empresa redesenhando sua identidade visual nesse sentido, foi brincadeira...

Mas parece que a onda mudou... a moda agora é.. ser feliz! E dá-lhe felicidade em tudo que é marca... você pode ser feliz no supermercado, comendo esfiha, comprando móveis, assistindo TV, falando ao telefone, etc. Qual será o próximo sentimento da moda?

Em tempo: já adianto ao críticos de plantão: NÃO, EU NÃO ACHO ERRADO usar emoções em propagandas E EU NÃO ACHO QUE ESSAS MARCAS FALHARAM. Mas SIM, EU ACHO ARRISCADO querer falar de uma coisa só porque todo mundo está falando. Isso porque 1) você não será proprietário de nada e não terá um diferencial e 2) a moda passa...

Portanto se você está pensando em fazer um slogan sobre felicidade só porque está empolgado com o que está vendo no mercado, recomendo que gaste um pouco mais de neurônios e tente pensar em algo diferente!

Dominos assume que sua pizza é péssima

Fiquei surpreso quando soube desse caso. O presidente da Domino's Pizza reconheceu em público que os consumidores acham sua pizza péssima. Alguns acham que tem gosto de papelão (?!), outros nem acham que é pizza de verdade (!!), etc.
Em uma tentativa de dar uma grande virada nos resultados, a diretoria anunciou uma reformulação completa em seu cardápio, com mudanças drásticas de sabor (veja o vídeo abaixo e o site da empresa).
Uau! Esse é um dos planos de marketing mais radicais e arriscados que já vi! O que vai acontecer com os milhares de consumidores atuais que gostam da pizza??
Talvez a atitude tomada pela rede tenha sido acertada, pois existem situações onde paliativos não resolvem.... é necessário fazer um "tratamento de choque". Não sei qual será o resultado, mas, pelo jeito, tudo isso está acontecendo pra tentar corrigir um grande erro feito no passado: o de piorar o produto. Vamos aprender com mais essa.

Produtos Bizarros

Pesquisando na internet achei vários produtos bizarros sendo oferecidos por aí. Alguns nos parecem exóticos por uma pura diferença cultural (talvez nem sejam erros em seus países de origem)... mas conferir a lista abaixo é, no mínimo, curioso:

- Uma boneca (peluda) para depilar













- Cerveja sem álcool para cachorros





- Termômetro retal musical do Bob Esponja






- Restaurante temático de "Banheiro"

- Promoção em funerária pra clientes do Sam's Club

- Hamburger em forma de Mickey

- Sorvete sabor nicotina

- Leite materno em caixinha

Duvidou que esses produtos existem? Visite o site da onde tirei tudo isso.
E você, consegue mais algum prodto bizarro???

Em tempo, veja mais erros de marketing no nosso twitter!

Fiat critica esposas em propaganda da Doblô

Desta vez serei breve, pois o caso é mais do que óbvio: como já citei por aqui, 70% das decisões de compras de carros são feitas pelas mulheres.
Nesse contexto, o que você acha de a Fiat lançar uma campanha pra Doblô que critica as esposas??????

Religião e Marketing de alimentos

Chocolate do padre, Geléia dos monges, Aveia Quaker, Panetone e Biscoito Santa Edwiges.
Só por curiosidade, quem inventou que religiosos são bons cozinheiros???

Nestlé lança bebida Alpino que não tem Alpino

A Nestlé acabou de lançar uma linha de bebidas lácteas usando algumas de suas marcas mais importantes: Alpino, Neston e Nescau.
Legal, né? No site da empresa está escrito "Alpino para beber? Isso mesmo."
Mas..... como bem notaram os colegas do blog Coma com os olhos, a embalagem do produto traz uma expressão importante nas entrelinhas: "Este produto não contém chocolate Alpino"...
Como assim????? Um "Alpino pra beber" que não tem Alpino????
Isso me lembra a história do creme de queijo “tipo requeijão” que prejudicou muito esse mercado algum tempo atrás...
Satisfazer o consumidor é a missão de Marketing. Isso inclui não tentar enganá-lo descaradamente.