Merchan de remédio pra hemorróidas no Pânico

Um laboratório decidiu fazer um merchan no Pânico anunciando... remédio pra hemorróidas. Será que eles pensavam que o assunto seria levado a sério?
Grandes chances desse dinheiro ter sido 100% desperdiçado...

Knorr ajuda Maggi no merchan do BBB

Cerca de 50 pessoas me escreveram nas últimas horas pra avisar: "mais uma gafe no BBB". Já está virando rotina. Desta vez a história foi a seguinte:
A Knorr, uma das 5 patrocinadoras do BBB, fez uma prova entre os participantes do reality show... pra divulgar seu novo tempero, obrigou os brothers a se fantasiarem de frango e participarem de uma competição onde eles deveriam tomar um banho de tempero, colocar um saco na cabeça e ficar no forno até não aguentar mais (tentativa da produção da Globo de explicar o uso do produto). Meio bizarro, não? Uma verdadeira multidão criticou a prova no twitter. Vejam a prova abaixo ou neste link:

Mas não posso falar nada sobre isso, afinal o programa é assim....
Mas pra azedar o caldo (literalmente), aconteceu uma super gafe: minutos depois do início da prova, os participantes do BBB cantaram a música da Galinha Azul, mascote da Maggi!!!! O vídeo ainda não está diponível... mas o assunto virou TT no twitter. Mega master fail. Knorr, a concorrência agradece!

De repente em um merchan...

Era pra ser um merchandising de um televisor na Alemanha, mas na demonstração do produto... :-)

Globo erra com produto da Natura

Poucos programas têm uma audência tão alta quanto a novela das 9 da Globo. De olho nessa "oportunidade", muitas empresas topam pagar 7 dígitos pra colocar um merchandising de seus produtos no meio da história.
No último dia 18/Jan, em um dos primeiros capítulos da novela Insensato Coração, a personagem interpretada por Paola Oliveira (a protagonista) acabou cometendo um belo equívoco... ela usou o Natura Shampoo Plant de Verão (um creme para pentear) como hidratante corporal (!), vejam no vídeo abaixo


Segundo nota da Globo, a ação não foi paga pela Natura, que teve que avisar toda sua equipe de consultoras sobre o erro da emissora.
Esse erro foi enviado por @garotasdeprop, obrigado!

Erros na propaganda da Wizard

A escola de idiomas Wizard acaba de lançar uma nova campanha de TV. A história é bonitinha e tem algumas coisas legais, como:
1- Mostra que aprender inglês pode ser mais fácil e rápido do que a gente imagina

2- Mostra que o pai, que deve ter estudado na Wizard (por isso guarda as apostilas em casa), sabe traduzir super bem um texto



Mas.... repare bem algumas coisas:
1- O pai conta pro filho que "o caçador se escondeu na caverna e esperou o lobo ir embora". A história que o pai está lendo é a da Chapéuzinho Vermelho (pause no segundo 00:10) e a imagem da capa do livro parece ter sido tirada desse site: http://bit.ly/i0OOFv . Mas, na história original, o caçador não se esconde numa caverna e não deixa o lobo fugir... Será que ele não aprendeu inglês direito e está traduzindo errado?? Além disso, que pai lê 95% de uma história (afinal o caçador só pega o lobo no finalzinho da história do Chapeuzinho vermelho) e larga o filho sem dormir e sem saber o fim da história?

2- O fato do menino conseguir ler em inglês só usando as apostilas não dá a entender que a gente não precisa ir à escola pra aprender outro idioma?

3- O menino lê o texto com uma pronúncia bastante errada. Se por um lado, mostra a facilidade de falar rapidamente outro idioma, por outro lado... é assim que meu filho vai falar inglês se estudar na Wizard?

Vale ainda ressaltar mais 3 pontos sobre essa escola:
1- Se o público alvo de uma escola de idiomas são pessoas que ainda não falam em inglês, porque elas têm nomes em línguas estrangeiras? O que a palavra "Wizard" significa pra quem só fala em português??

2- O slogan da Wizard é "Você bilíngue" ou seja, "Você falando 2 idiomas". Mas a escola ensina 7 idiomas. O slogan parece ser menos abrnagente que o escopo de atuação da empresa, não?

3- E, pra fechar com chave de ouro, deixo aqui uma homenagem ao site da Wizard (http://www.wizard.com.br/), um dos mais feios e poluídos que já vi.

Amy Winehouse bebe Skol patrocinada pela Antarctica

A turnê da cantora Amy Winehouse no Brasil foi patrocinada pela cerveja Antarctica Sub Zero, que até fez uma promoção bem criativa oferecendo um seguro caso a cantora não aparecesse no palco (veja também no twitter da Sub Zero).
Pro alívio da marca, Amy apareceu e fez o show. Mas... virou uma garrafa de SKOL no palco (!).
Menos mal que ambas as cervejas são da Ambev, mas é no mínimo estranho ver um artista patrocinado por uma marca usar uma "concorrente". Riscos que se corre ao patrocinar uma pessoa polêmica e imprevisível...

Havaianas e o umbigo desaparecido

Demorei pra me manifestar sobre isso porque confesso que não estava acreditando. A princípio achei mesmo que fosse proposital. Mas depois reparei que não... por alguma razão vazou na internet um vídeo real onde a atriz Fernanda Vasconcellos aparece em uma propaganda das Havaianas sem umbigo.
O vídeo virou trending topic no twitter e teve mais de 1 milhão de views:



Há quem diga que foi erro de finalização, mas a produtora disse que foi apenas um problema ocorrido devido à compressão do vídeo durante o upload no Youtube.

Pra sorte da marca, o caso foi levado com muito bom humor pelos internautas. Não prejudicouo a mensagem e acabou até gerando um boca-a-boca espontâneo bem grande.
Mas a Havaianas que se cuide, porque um erro não planejado como esse poderia ter feito um estrago à  campanha.

Arroz Prato Fino desliza no Photoshop

E a criança segurando um pacote de 5kg de arroz na promoção do arroz Prato Fino?
Uau.. esse arroz deve ser melhor que o espinafre do Popeye!

Batom Avon Safira nao tem cor de Safira

A pedra Safira mais conhecida é uma pedra azul. Mas o batom Safira da Avon é rosa. Entendeu?

Preço sugerido em produto marca própria Carrefour

Outro dia fui fazer compras em um Carrefour e, bem na entrada da loja, havia uma grande ilha de papel higiênico marca própria. Olhem que sequência de bizarrices:
1- Os produtos tinham preço sugerido na embalagem (essa é uma prática usada pelas indústrias para tentar controlar a margem do varejo e igualar o preço entre os diferentes canais... mas pra quê o Carrefour coloca preço sugerido se o produto é vendido apenas nas suas próprias lojas??)
2- Pra piorar, estavam na ilha várias embalagens com o mesmo conteúdo, mas com preços sugeridos diferentes (R$17,95 e R$18,89, vejam na foto abaixo)!
3- Pra priorar ainda mais, nesta loja o preço real praticado (R$14,95) era ainda diferente dos 2 preços sugeridos que estavam impressos nas embalagens.
E aí, entendeu?

Desodorante de limão que clareia a axila

Esse novo desodorante da Garnier Bi-O promete deixar a pele das axilas mais claras em 28 dias.
Mas esse anúncio tem pelo menos 2 coisas estranhas:
1) Esse "brilho" não dá a impressão que o produto vai deixar a axila da menina mais clara que o resto do seu corpo??
2) O anúncio diz que o produto clareia a pele porque tem "AHA de limão" (mais um daqueles ingredientes misteriosos). Mas... limão não é conhecido por manchar a pele??

TOP 10 ERROS DE MARKETING DE 2010

2010 foi marcante para o Erros de Marketing, pois foi nosso primeiro ano!
Nesse período, nossos textos foram lidos mais de 250.000 vezes e passamos de 18.000 seguidores no twitter (@errosdemkt).

Acima de tudo, esse foi um ano de muito aprendizado. Publicamos mais de 150 casos de possíveis erros de execução, estratégia e planejamento ou simplesmente... de puro azar (que não deixa de ter um impacto na marca da mesma maneira). Nosso objetivo com isso não é o de difamar pessoas ou ditar o que é certo ou errado, mas o de incentivar discussões e um pensamento crítico que nos ajudarão a ter mais chances de sucesso no futuro.

Vale a pena relembrar alguns desses casos:

TOP 10 "ESCORREGADAS" DE MARKETING DE 2010:

1) PÃO DE AÇÚCAR ELIMINA O BRASIL DA COPA DO MUNDO:
Dói só de lembrar do dia em que alguém publicou um anúncio do hipermercado Extra (patrocinador da seleção) na Folha de São Paulo lamentando a saída do Brasil da Copa, antes de termos perdido o jogo!
O grupo Pão de Açúcar diz que a culpa foi do jornal e Abílio Diniz se desculpou no Twitter. Mas ficou bem feio....

2) NESTLÉ LANÇA BEBIDA ALPINO SEM ALPINO:
Quem não se lembra desse caso? A Nestlé laçou uma linha de bebidas prontas chamada "Fast" e uma delas era de Alpino. Ou melhor, sabor Alpino, já que a própria embalagem dizia que o produto não continha Alpino. O caso gerou reclamações no CONAR e manifestos na internet. A empresa foi notificada, precisou se desculpar em público e mudar o rótulo do seu produto.

3) TOYOTA FAZ RECALL MOSTRUOSO:
Esse ano foi bem feio pra Toyota. Foram tantos recalls anunciados que a empresa precisou suspender a sua produção mundial até que todos os defeitos fossem identificados. Na internet, chegaram a dizer que a empresa ia ter que trocar o seu call center por um "recall center" e a cotação da ação da empresa, tomou um belo baque.

Mas não foi só a Toyota que precisou fazer recall. Muitas outras empresas de veículos acabaram usando esse artifício. Foram tantos recalls que os consumidores já estão se acostumando com esse absurdo...

4) O "TCHÓ TCHÓ" DA HYUNDAI NA COPA DO MUNDO:
A montadora fechou um super patrocínio pra Copa e gastou milhões pra divulgar uma campanha que tentava criar uma nova maneira pra torcer nos jogos. A idéia não pegou e ainda virou chacota. Não sei se as vendas da empresa responderam ao investimento. Mas, no mínimo, poderiam ter tido um retorno muito melhor sobre esse investimento com uma idéia melhor...

Falando em Copa do Mundo, que tal relembrar os piores planos de Marketing da Copa??

5) PROMOÇÃO DA P&G COLOCA MEDO NA POPULAÇÃO:
A P&G, eleita anunciante do ano, decidiu fazer sua primeira grande campanha corporativa no Brasil esse ano. Fechou a ação do "avião do Faustão", um remake da antiga promoção do caminhão.
Tudo parecia ir bem quando... a empresa deicidiu espalhar caixas que supostamente teriam caído de aviões no meio da cidade do Rio de Janeiro. O problema é que isso aconteceu bem no momento em que o Rio passava por um período de extrema insegurança com o conflito entre policiais e traficantes. Resultado: a mpopulação ficou com medo, o esquadrão antibomba foi chamado e a imagem rodou todos os notíciários policiais do país!

6) VOLVO E AUDI PASSAM MUITA VERGONHA:
Que tal falhar em uma apresentação ao vivo para a imprensa sobre seu novo dispositivo de segurança? E capotar o carro em plena demonstração de um novo veículo? Pior que aconteceu de verdade...

7) PROMOÇÃO DA NESTLÉ COM BICHINHOS VIROU MICO:
Essa história ainda não terminou... mas já era pra ter terminado há muito tempo. Depois de criar uma pequena novela sobre bichinhos da flores nos intervalos da novela das 8, a Nestlé começou a vender esses bichinhos por "apenas" R$27 em produtos + R$27. Sobrou bichinho até... a promoção foi prolongada pro Natal e o preço abaixou. Mas pelo tanto de bichinhos que ainda vejo nas lojas, vamos ver pelúcias da Nestlé sendo distribuídas de graça na próxima Páscoa.

8) BURGER KING É FLAGRADO COM QUEIJO VENCIDO:
Enquanto estava veiculando uma grande campanha sobre o queijo que estava em um novo sanduíche, uma lanchonete da rede no Rio de Janeiro foi flagrada usando queijo vencido.. saiu até no Fantástico.

9) CHUVA DE TWIX VIROU GAROA:
A Mars programou uma super distribuição de Twix na avenida Paulista, em São Paulo, mas as máquinas emperraram e os consumidores viram, na verdade, um chuva de papel e uma "garoa" de chocolate.

10) CAMPANHA ELEITORAL BIZARRA DE JEFFERSON CAMILLO:
Pra fechar a lista com chave de ouro, uma homenagem à bizarra campanha eleitoral do candidato a deputado chamado Jefferson Camillo, que tentou sensibilizar o eleitorado usando uma propaganda que mostrava 3 pessoas numa banheira de motel. Pra quem não sabe, ele não conseguiu se eleger (ficou bem longe, aliás).

A lista poderia ir mais longe. Não incluímos, por exemplo, o caso da Topper (que começou uma grande campanha sobre a invencibilidade da seleção brasileira de futsal dias antes da seleção perder), o super investimento da Schincariol sobre a Devassa  (que até agora não deu retorno), a inútil mudança da cor da lata da cerveja Brahma (pra que eles gastaram tanto divulgando isso?), etc.
Nosso desejo é que em 2011 aconteçam muito menos erros! Mas, se alguém errar, vamos estudar o caso afinal... é errando que se aprende! Bom ano novo a todos!

Prato Pronto da Seara não está pronto

O "Prato Pronto" da Seara demora 13 minutos pra ficar pronto. Entendeu?

Niely coloca loira pra promover cabelos vermelhos

Faz todo sentido colocar uma loira pra dizer que "agora é a vez dos cabelos vermelhos", não?

Protex lança propaganda com erro de português

Terminar um comercial com uma mãe dizendo "eu protejo ela" é de doer os ouvidos.

Skol errou o fuso horário na nova propaganda

Ops... passou "desapercebido" na nova propaganda da Skol: como pode ser dia no Ocidente e no Oriente ao mesmo tempo?


Nossos seguidores do twitter não perdoam nada. Mais uma sugestão publicada.

Activia x Sobremesa x Peixe x Frango

Alguém pode me explicar o que tem a ver o história do peixe x frango com o lançamento de uma sobremesa Activia?

Propaganda de Natal das cuecas D'Uomo

As cuecas D'Uomo (que já têm um nome bem estranho, aliás)  merecem um post.
Não sei se a idéia foi ser polêmico como as campanhas da Duloren ou ser bizarro como as campanhas "festivas" da Dolly. Mas com a propaganda abaixo eles conseguiram ser mencionados até em sites internacionais... mas numa seção de "propagandas horrorosas":

Promoção da P&G coloca medo na população

Que a P&G é uma escola de Marketing, isso ninguém duvida. Foi a primeira empresa a fazer propaganda, a primeira empresa a ter gerentes de produto, é a maior empresa de bens de consumo do mundo, etc. Mas até mesmo uma empresa desse nível comete os seus deslizes...
Enquanto o Rio de Janeiro passa por um terrível momento de calamidade, com carros sendo queimados e pessoas sendo assassinadas, a empresa decidiu fazer uma ação de guerrilha colocando "caixas misteriosas" pela cidade sem a aprovação da prefeitura. Resultado: o esquadrão antibomba foi acionado e todo ficaram com medo das caixas (!!!).

A ação, executada pela agência Moda (coligada da NewStyle), era relacionada à promoção "Avião do Faustão", e a idéia era que as caixas parecessem ter caído de aviões... O resultado foi, literalmente, bombástico e saiu como algo negativo em quase todos os meios de comunicaão (veja algumas notas sobre isso aqui e aqui). Que azar, hein?

Topa comer uma "Renata com ovos"?

A Selmi é uma empresa nacional com mais de 100 anos de história. Admiro as indústrias nacionais que conseguem perdurar no mercado e se manterem competitivas. Mas é muito comum ver empresas deste tipo cometerem alguns deslizes.
No site da Selmi, é possível ver toda a sua linha de produtos. Lá você vai conseguir ver, por exemplo, a linha de biscoitos "Galo recheado" (soa um pouco estranho, não??). E, pior ainda, uma linha destacada de massas chamada "Renata Com Ovos". No mínimo, cômico. :-)