Dolly ensina como (não) fazer propaganda

Reparei que o Mc Donald's e a Pepsi são as empresas que mais aparecem aqui no blog. Mas isso não significa que essas são as empresas que mais erram, são apenas as que mais aparecem.
Pra fazer um pouco mais de justiça decidi mencionar uma marca que deveria ser membro do hall da fama do Erros de Marketing: a nossa querida Dolly.
Toda vez que vejo uma propaganda desse refrigerante fico imaginando a cena de algum executivo da empresa, que teve uma brilhante idéia: "Se a Coca-Cola conseguiu construir algo tão proprietário no Natal, o que nos impediria de fazer o mesmo com todas as outras ocasiões?" E, com uma grande inspiração, deve ter mandado: "Vamos lançar imediatamente uma nova campanha com músicas sensacionais e muita demonstração de emoção pra datas comemorativas como a Páscoa, Dia das Mães e Dia dos Pais!".
Pra quem ainda não viu o resultado, segue abaixo o "filme" que está no ar atualmente (o mesmo do ano passado), homenageando os papais com uma linda canção cheia de rimas (?) e lágrimas.
Se você se emocionou, dê uma Dolly pro seu pai você também. Se não, deixe um comentário aqui no post!

Camisinhas viram brinde do Mc Lanche Feliz por engano

Deu no site Virgula: No dia 9 de julho a rede de fast food McDonald's pediu desculpas e anunciou seu espanto com as 5 mil camisinhas distribuídas nas caixas da promoção Mc Lanche Feliz. Camisinhas coloridas foram colocadas no lugar de brinquedos do filme Avatar por engano em uma cidade de Massachussetts, Estados Unidos. As camisinhas destinadas à rede pública de ensino de Provincetown foram confundidas por funcionários. “As embalagens eram tão brilhantes e coloridas que foram confundidas com pequenos brinquedos do Mc Lanche Feliz. Infelizmente a maioria dos funcionários da empacotadora não lê inglês, e pensaram que ‘Ribbed Latex’ (látex enrugado) era um personagem do filme”, disse Robin Anderson, vice-presidente do jornal mexicano El Universal. Uma nota no Yahoo Mexico informou que o erro foi descoberto quando crianças em uma festa de aniversário começaram a encher as camisinhas como se fossem bexigas (!!!).

Como NÃO apresentar um novo logo pra Copa

A Copa do Mundo da África acabou e a próxima será no Brasil. Pra marcar essa virada, a marca da Copa de 2014 foi apresentada ao mundo.
Pra variar, gerou polêmica.
Algumas pessoas acharam um atentado ao design e outras acharam o logo a cara do Chico Xavier. Independente de ter gostado ou não, teve uma coisa que chamou ainda mais a minha atenção do que o logo em si: a apresentação que foi feita sobre ele.
Nada pode resumir melhor a minha opinião sobre isso do que uma comparação direta entre o vídeo que foi feito pra apresentar a nossa marca e o que foi feito pra apresentar a marca da Eurocopa de 2012.
Vejam e tirem suas próprias conclusões:

Propaganda da Epson idêntica à da Dove

Deu no BlueBus: A Epson lançou uma nova campanha trazendo o retrato de uma senhora de idade com a chamada "Long Live Memories", fazendo uma analogia entre as linhas de expressao do rosto e linhas de texto que contam uma história. Talvez fosse uma boa idéia, não fosse o fato de que a mesma agência (Ogilvy) usou exatamente a mesma foto em outro anúncio veiculado em 2008, na campanha do sabonete Dove. Duas propagandas idênticas, feitas pela mesma agência. Que serviço, hein?

Exageros que lembram as facas Ginsu

Quem não se lembra das propagandas das facas Ginsu ou das meias Vivarina?
Pra divulgar seus produtos "milagrosos" essa empresa, na época, usava vídeos exageradíssimos mostrando pessoas em situações ridículas.
Apesar do "1406" não existir mais, esse estilo de comunicação (que alguns chamam de "infomerciais") continua sendo utilizado.
Nada contra fazer uma propaganda informativa mais detalhada, mas, abusar do exagero, como nas cenas abaixo, é duvidar da inteligência dos consumidores!

Que hora pra falar da Holanda...

Pois é, lá se foi mais uma Copa do Mundo pro Brasil. A seleção perdeu pra Holanda nas 4as de final e ainda estamos de ressaca.
Por azar, a Holanda era justamente um dos países "homenageados" na nova campanha da maionese Hellmann´s. Que hora pra exaltar a cultura holandesa, hein???


A derrota do Brasil na Copa fez um bom estrago em vários planos de Marketing. Esse certamente não foi o pior deles.

Pão de Açúcar elimina o Brasil da Copa!

Em uma tremenda gafe o Grupo Pão de Açúcar (patrocinador oficial da seleção brasileira) publicou hoje um anúncio no jornal Folha de São Paulo como se o Brasil já tivesse sido eliminado da Copa.

"A I qembu le sizwe (seleção, em Zulu) sai do Mundial. Não do coração da gente. Valeu, Brasil. Nos vemos em 2014" .
Precisa comentar algo mais?
Essa certamente vai entrar pra lista dos piores erros de marketing relacionados à Copa do Mundo.

PS: Aposto que vai ter concorrente que vai aproveitar a deixa e fazer um "anúncio de oportunidade" nos próximos dias...

E se a Microsoft fizesse a embalagem do iPod?

Recebi esse vídeo alguns anos atrás e a crítica continua válida. Dá pra imaginar como seria a embalagem do iPod (da Apple) se fosse feita pela Microsoft?
Quanto mais o tempo passa, mais acirrada fica a disputa entre essas duas empresas... e mais claras as diferenças entre as escolhas estratégicas e as competências de cada uma. Design realmente não parece ser o forte da Microsoft.
Será que isso ajuda a explicar porque as ações da Apple se valorizaram 5x mais que as da Microsoft nos últimos anos?

Os 10 maiores recalls de veículos do ano

Imagine que você fechou um negócio de 6 dígitos e comprou um carrão. Você abriu mão das suas economias, mas comprou um veículo maravilhoso, potente e seguro. Cada vez que você olha pro carro, sente a satisfação do seu "investimento".
Mas aí... fica sabendo que seu automóvel tem um "probleminha" que pode levar você a um acidente mortal e você deve voltar na fábrica pra arrumar uma peça. Uf....
Pois essa situação, que deveria ser excepcional, virou rotina. Nos primeiros 5 meses desse ano, o Procon-SP registrou 21 recalls no país!
Veja os 10 maiores deles, segundo o blog da Exame:

Bom Bril critica esponjas mas vende esponjas

Vamos a mais uma contribuição recebida pelo twitter do Erros de Marketing:

Imagino que a maioria de vocês deve ter visto a nova campanha do Bom Bril na televisão, não? Usando um apelo ecológico, a empresa critica duramente as esponjas que não são biodegradáveis e oferece a sua esponja de aço como uma solução mais responsável:

Quem vê toda essa agressividade deve imaginar que a Bom Bril deve ser uma empresa super ecológica e que ficaria ate ofendida em fazer qualquer mal à natureza, não? Pois é... mas apesar das críticas, o site da empresa revela que a Bom Bril também fabrica esponjas:

Imagino que essa parte do negócio da Bom Bril seja muito pequena, a ponto de eles não se importarem em dar esse tiro no pé. Será?

Arcor chama jogadores brasileiros de tartarugas?

Essa é só pra provocar e descontrair um pouco: hoje descobri que a Arcor lançou as Tortuguitas Futebol, uma edição especial das simpáticas tartaruguinhas de chocolate vestidas com o uniforme da seleção brasileira.
Olha bem pra essa imagem e pense comigo: estaria a Arcor - uma empresa ARGENTINA - chamando os jogadores brasileiros de tartarugas?? rsrs

Volvo e Audi passam muita vergonha

Em uma incrível onda de azar, a Volvo e a Audi passaram vexames grotescos nas últimas semanas:
- Volvo: convocou a imprensa pra fazer uma demostração do sistema anticolisão do seu sedã S60 modelo 2011 que, teoricamente, evitaria um acidente a velocidades de até 35 km/hora sem a interferência do motorista. Em apresentação AO VIVO o sistema falhou e o carro... entrou em cheio em uma carreta sem reduzir nada a velocidade:


- Audi: organizou um evento de Marketing para demostrar as qualidades de manobra do recém-lançado Audi A1. Tudo ocorreu bem nos 3 primeiros dias de evento, mas no quarto dia o piloto entrou errado em um muro inclinado e... o carro capotou:

Esses são os riscos de fazer apresentações ao vivo. Seria puro azar ou falha de planejamento? Não importa, pois nada vai mudar a vergonha que ambas empresas passaram em público.

Piores planos de Marketing pra Copa do Mundo

O pessoal do twitter do Erros de Marketing colaborou e fizemos um ranking dos piores planos de Marketing de empresas que tentaram se aproveitar do maior evento esportivo do mundo pra vender mais.

E você? conhece algum plano pior que esses?

1) HYUNDAI - a montadora fechou um mega patrocínio pra Copa e decidiu usar esse investimento pra tentar divulgar um "novo jeito de torcer" - um tal de ´"tchó, tchó" que nunca vi ninguém fazer fora da TV (nem mesmo os torcedores da Coréia). Pra piorar, a marca gasta a propaganda INTEIRA mostrando só isso. Não mostra e nem fala nada de nenhum de seus produtos ou benefícios. Hã???

2) HONDA - contratou o Ronaldinho Gaúcho pra estrelar uma nova campanha durante a Copa. Será que eles pensavam que ele seria convocado??


3) SALGADINHOS TORCIDA (PEPSI): Os salgadinhos Torcida, da Lucky (empresa do grupo Pepsico), ganharam sabores comemorativos de alguns países. O salgadinho temático do Brasil tem sabor "Pimenta Biquinho Brasileira". O salgadinho da Itália tem sabor Queijo Provolone. E o da Espanha tem sabor Lingüiça Calabresa. Ops... quer dizer que agora a Calábria fica na Espanha??

4) LEITE DE ROSAS: querendo aproveitar o momento comercial, até esta tradicional marca tentou se associar a futebol. Eu concordo que a Copa do Mundo é um evento que abrange todas as idades e sexos mas quando um produto que é mais conhecido e usado por senhoras começa a fazer uma promoção ligada a futebol, é porque algo está muito errado no mundo.

5) PIZZA HUT - a franquia de Porto Alegre divulgou um concurso onde premiava a "melhor mandinga" pra Copa do Mundo. Sei que muita gente acha que "em época de campeonato, vale tudo", mas usar de superstição ou misticismo pra construir a marca foi, no mínimo, polarizante demais pra uma marca como essa.

Marca própria + licenciamento + sacanagem

Quem já trabalhou em um projeto difícil, que demorou anos de estudo pra sair do papel e que foi copiado descaradamente do dia pra noite sabe... isso pode até ser legal, mas é sacanagem. Essa foi exatamente a minha sensação quando vi essa garrafa de Carrefour Cola do Chaves na prateleira do mercado.
As marcas próprias têm todo o direito de existir como uma alternativa, na maioria das vezes mais barata, ao líder de mercado. Mas copiar desse jeito é uma estratégia muito questionável pois confunde o shopper e gera atritos com os grandes fornecedores (não vamo esquecer que a Coca certamente paga uma "bolada" por atividades de trade no Carrefour).
Depois que percebi que o produto não era da Coca a primeira reação que tive foi pensar: "O Carrefour consegue vender um produto mais barato mesmo com escala menor e pagando por custos de licenciamento. Qual será a qualidade?" Não sei. Não comprei, porque achei competição desleal. E a diferença de preço não valia a pena pelo risco que imaginei.
Ainda não consigo entender como o Carrefour consegue usar o mesmo modelo de garrafa da Coca-Cola. Como esse é um ícone da marca, se não foi patenteado ou protegido, também existe um erro da Coca na jogada... (lembram do caso do sucrilhos Nestlé x Kellog's?)

Patrocinando a divulgação do seu fracasso

Outro dia postei aqui sobre o caso da Adidas, que, coincidentemente, colocou um banner num site que falava mal da sua bola recém-lançada pra Copa. Algumas pessoas me enviaram outros exemplos de situações assim e descobri o "case" abaixo....
Detalhe: são as próprias emissoras que determinam a ordem das propagandas que estão no break comercial.

Você conhece mais algum erro de marketing? Mande pro nosso twitter @errosdemkt!

Itaú se apropria do sonho de John Lennon

Algumas pessoas me escreveram essa semana inconformadas com a nova campanha do Itaú, que usa a música "Imagine", de John Lennon.
Independente de concordar ou não, o fato de ter recebido essas manifestações espontâneas me mostra que parte da população não gostou de uma instituição financeira (cujos objetivos nós conhecemos muito bem) estar tentando se associar a sonhos de igualdade, justiça e paz. Para eles, isso ecoou como uma grande incoerência ou exagero.

Veja abaixo o comercial de TV e a letra da música traduzida. O que vocês acham?


Imagine que não exista nenhum paraíso, É fácil se você tentar.
Nenhum inferno abaixo de nós, Sobre nós apenas o firmamento.
Imagine todas as pessoas Vivendo pelo hoje...

Imagine que não exista nenhum país, Não é difícil de fazer.
Nada porque matar ou porque morrer, Nenhuma religião também.
Imagine todas as pessoas Vivendo a vida em paz...

Imagine nenhuma propriedade, Eu me pergunto se você consegue.
Nenhuma necessidade de ganância ou fome, Uma fraternidade de homens.
Imagine todas as pessoas Compartilhando o mundo todo.

Você talvez diga que sou um sonhador, Mas eu não o único.
Eu espero que algum dia você junte-se a nós, E o mundo viverá como um único.

Rock in Rio em Lisboa com Ivete Sangalo

Eu confesso... não entendo nada de Rock e não acompanho as novidades desse estilo musical.
Mas hoje fiquei sabendo que 2 semanas atrás aconteceu um super evento: o Rock in Rio Lisboa, com a participação de Ivete Sangalo.
Hm.... lógico... o show de Rock é "in Rio", mas aconteceu em Lisboa. E a Ivete... ah, a Ivete agrada todo mundo. Depois fiquei sabendo que o evento já aconteceu várias vezes em outras cidades. E que a Ivete támbém já participou várias vezes.
Legal. Se eles continuarem repetindo isso todos os anos talvez eu me acostume e pare de perguntar a lógica dessas coisas. Por enquanto vou continuar achando isso uma grande confusão...

Adidas e sua bola horrorosa

Toda Copa do Mundo é assim. O fornecedor oficial das bolas de futebol inventa uma super ultra mega tecnologia e os jogadores reclamam da sua qualidade. Tem quem ache que isso é desculpa das jogadores pra poderem ir mal nos jogos, outros acham que os comentários são "patrocinados" pelas empresas concorrentes de artigos esportivos e alguns poucos acham que é tudo verdade mesmo.
O fato é: a bola nova da Adidas - batizada de Jabulani - tem sido massacrada em público pos vários (mas não todos) jogadores da seleção brasileira. Se a bola é boa ou ruim? Não sei.... mas pelo adjetivos que o Julio Cesar e o Luis Fabiano usaram, eu nunca compraria. Mas não dá pra negar que pelo menos a bola ficou famosa...
Pra aproveitar do momento da Copa, a Adidas começou a investir em divulgação neste periodo. Mas... por inocência ou coincidência (de novo?), acabou "patrocinando" as notícias que detonavam o seu próprio produto. Vejam que beleza esse print da tela do site GloboEsporte.com que me mandaram no twitter do Erros de Marketing:

PS: aproveitando, vocês acham que isso também é mancada do GloboEsporte.com ou mostra a "isenção" do site?

O risoto na propaganda da Peugeot

A Peugeot lançou uma campanha pra divulgar uma nova pickup. Essa é uma difícil missão pra agência, já que o segmento "cross"/aventureiro já foi tão divulgado ultimamente que até cansou. Mesmo assim, eles conseguiram criar uma peça publicitária cinematográfica. Parabéns ao pessoal da produção!!
Em compensação... alguém pode me explicar que fim foi esse que colocaram no roteiro? "O meu risoto você tem que experimentar"??!! Eles quiseram dizer que quem não aproveita a vida fica em casa cozinhando (quer dizer que os chefs não têm vida)? Ou o quê?? Isso era pra ser o auge do filme??

Renault exagera na propaganda do Logan

Muita gente escreveu pro Twitter do Erros de Marketing sobre esse caso.
A Renault coloca uma família mais gordinha pra mostrar o carro mais apertado, mas coloca uma família mais magrinha pra mostrar como seu carro é espaçoso. Aí forçou, né??? Porque não colocou a mesma família???